Klantenservice
1 Veelgestelde vragen
1.1 Ik heb geen bevestiging E-mail ontvangen?

Als je niet binnen enkele minuten na bestelling een bevestiging hebt ontvangen, dan kan er het volgende fout zijn gegaan. 

- Jouw provider ziet onze automatische mailings mogelijk als spam, en heeft deze verwijderd/verplaatst naar de spambox
- Je hebt bij de bestelgegevens een typefout gemaakt in jouw email-adres.

 

1.2 Kan ik mijn bestelling naar twee adressen verzenden?

Nee, wij kunnen niet 1 bestelling aan twee adressen leveren. Wij raden jou aan om aparte bestellingen te plaatsen voor twee aparte afleveradressen. 

 

1.3 Verzenden jullie internationaal?

Ja, wij verzenden internationaal. Voor meer informatie over de levertijd en de kosten kan je hier terecht.

 

1.4 Is het veilig om met iDEAL aan Display op Maat te betalen?

Ja, de betalingen aan Display op Maat worden verzorgd door Rabobank Omikassa. Zij verzorgen ook de betalingen van hele grote andere webshops. Zij waarborgen dat je transactie beveiligd wordt uitgevoerd. Zodra de betaling binnen is zal de bestelling direct door Display op Maat verwerkt worden en geldt de gewone levertijd. Mocht je nog vragen hebben over de beveiliging van Rabobank Omnikassa, kijk dan op Rabobank Omnikassa.

 

1.5 Kan ik ook zelf handmatig mijn betaling overschrijven via mijn bank?

Het is ook mogelijk om een handmatige overschrijving te doen. Wanneer de betaling is ontvangen zullen wij de order direct in behandeling nemen en versturen.

Bij betaling altijd het ordernummer + jouw naam vermelden voor een snelle afhandeling. 

 

1.6 Wat zijn de betalingsmethodes ?

Op de Display op Maat webshop bieden wij een aantal betalingsopties aan. Naast het handmatig overmaken van jouw betaling op onze bankrekening kunt u ook per IDEAL betalen.

 

Neem contact op
* Verplichte velden